O-Bain traite les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour de plus amples informations, questions ou commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter Tom Verhaeghe à l’adresse tom@o-bain.be.

Finalités du traitement

O-Bain collecte et traite les données personnelles des clients à des fins de gestion des clients et des commandes (y compris l’administration des clients, le suivi des commandes/livraisons, la facturation, le suivi de la solvabilité, le profilage et l’envoi de marketing et de publicité personnalisée).

Motif(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de l’article 6.1 (a) consentement, (b) (nécessaire à l’exécution d’un contrat), (c) (nécessaire au respect d’une obligation légale), (f) (nécessaire à la réalisation de notre intérêt légitime à entreprendre) du règlement général sur la protection des données.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu sur la base de l’article 6.1. a) (consentement), le client a toujours le droit de retirer le consentement qu’il a donné.

Transfert à des tiers

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs fixés, les données personnelles du client seront partagées avec d’autres sociétés (du groupe O-Bain) au sein de l’Espace économique européen qui sont directement ou indirectement liées à O-Bain ou avec tout autre partenaire d’O-Bain ;

O-Bain garantit que ces destinataires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.

Période de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (y compris dans le domaine de la comptabilité).

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité des données à caractère personnel

Les clients ont le droit d’accéder à tout moment à leurs données personnelles et peuvent les rectifier (ou les faire rectifier) si elles sont inexactes ou incomplètes, les faire effacer, limiter leur traitement et s’opposer au traitement des données personnelles les concernant sur la base de l’article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

En outre, le client a le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, commune et lisible par machine) de ses données personnelles et de les faire transférer à une autre entreprise.

Afin d’exercer les droits susmentionnés, le client est invité à :

• ajuster lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou
• Envoyez un e-mail à l’adresse suivante : à compléter ;

Marketing direct

Les clients ont le droit de s’opposer, sans frais, à tout traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Le Client a le droit d’introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue du Printing Press 35, 1000 Bruxelles – commission@privacycommission.be).